📜 Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen regeln das Verhältnis zwischen dir („User") und dem Betreiber der MatLuk FotoChallenge (im Folgenden „MatLuk", „wir", „uns"). Sie gelten für die Nutzung der Web-App unter www.matluk.at und allen verbundenen Sub-Diensten.

Betreiber:

Mit der Registrierung oder Nutzung der App akzeptierst du diese Bedingungen. Wenn du nicht einverstanden bist, nutze die App bitte nicht.

2. Was ist die MatLuk FotoChallenge?

Die FotoChallenge ist eine Spiele-App, in der du:

• Foto-Aufgaben („Quests") in verschiedenen Schwierigkeitsstufen lösen kannst
• Tägliche Quests („Daily") spielst
• Foto-Duelle gegen andere User austragen kannst
• Quest-Packs öffnest, die du gratis (alle 48 Stunden) oder mit Diamanten kaufst
• Quests in Schatzkisten sammelst, die nach Themen sortiert sind
• Sterne, Pokale und Diamanten als virtuelle Belohnung sammelst
• Fotos auf deiner persönlichen Pinnwand speicherst
• Mit anderen Usern Freundschaften pflegst

Die Nutzung der Grundfunktionen ist kostenlos. Alle Quests sind auch ohne Geldeinsatz erreichbar – z. B. über das Gratis-Pack alle 48 Stunden. Diamanten sind optional und beschleunigen nur. Details auf der Seite Kein Glücksspiel.

3. Registrierung und Account

3.1 Voraussetzungen

Für die Nutzung der App musst du mindestens 16 Jahre alt sein. Wenn du jünger bist, brauchst du die Zustimmung deiner Erziehungsberechtigten.

3.2 Account-Daten

Du gibst bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben (E-Mail, Username) an. Du bist für die Geheimhaltung deines Passworts selbst verantwortlich. Pro Person ist nur ein Account erlaubt.

3.3 Du bist verantwortlich für

• alle Aktionen, die unter deinem Account ausgeführt werden
• die Inhalte (Fotos, Profilbild, Username, Kommentare), die du hochlädst
• die Einhaltung des Urheberrechts und der Persönlichkeitsrechte Dritter

4. Spielwährungen (Diamanten, Pokale, Sterne) – WICHTIG

4.1 Was sind Diamanten, Pokale und Sterne?

Diamanten 💎, Pokale 🏆 und Sterne ⭐ sind virtuelle Spielelemente innerhalb der App. Sie sind:

• kein gesetzliches Zahlungsmittel
• kein Geld und keine Geldforderung gegen MatLuk oder Dritte
• nicht in echtes Geld umtauschbar oder auszahlbar
• nicht auf andere User oder Plattformen übertragbar
• nur innerhalb der MatLuk FotoChallenge nutzbar

4.2 Kein Eigentum, sondern Nutzungsrecht

Du erwirbst durch den Kauf oder das Verdienen von Diamanten kein Eigentum. Du bekommst lediglich ein zeitlich begrenztes, nicht übertragbares Nutzungsrecht innerhalb der App. Die Diamanten verbleiben rechtlich bei MatLuk.

4.3 Verfall und Reset

MatLuk behält sich vor, Diamanten-Stände, Sterne, Pokale oder andere Spielfortschritte zurückzusetzen, anzupassen oder zu löschen, wenn:

• der Account gegen diese Bedingungen verstößt
• technisch fehlerhafte Stände entstanden sind (z. B. durch Bugs)
• der Account länger als 12 Monate inaktiv ist
• der Dienst geändert oder eingestellt wird

Es entsteht in keinem dieser Fälle ein Anspruch auf Auszahlung oder Ersatz.

5. Diamanten kaufen

5.1 Vertragspartner für Käufe

Die MatLuk FotoChallenge selbst hat keinen Bezahlprozess. Diamanten-Pakete kaufst du im Online-Shop:

Vertragspartner für den Kauf ist also Design mit Herz. Es gelten dort die jeweils aktuellen AGB von Design mit Herz – nicht diese Bedingungen.

5.2 So bekommst du deine Diamanten

1. Du wählst ein Diamanten-Paket bei Design mit Herz aus.
2. Du gibst bei der Bestellung im dafür vorgesehenen Feld deinen App-Spitznamen ein.
3. Du schließt den Kauf wie bei einem normalen Online-Shop ab (PayPal, Vorauskasse, Kauf auf Rechnung).
4. Wir buchen dir die Diamanten innerhalb von maximal 24 Stunden manuell auf deinen App-Account gut.

5.3 Falsche oder fehlende Spitznamen-Angabe

Wenn der angegebene Spitzname zu keinem Account passt, suchen wir zusätzlich nach der bei der Bestellung angegebenen E-Mail-Adresse:

• Wird ein Account über die E-Mail eindeutig zuordenbar, schreiben wir die Diamanten dort gut.
• Wird kein Account gefunden, erstatten wir den vollen Kaufpreis zurück.

In beiden Fällen kontaktieren wir dich vorab per E-Mail, sofern möglich.

5.4 Widerruf bei digitalen Inhalten

Diamanten sind digitale Inhalte im Sinne des § 18 Abs. 1 Z 11 FAGG. Mit der Gutschrift in deinem Account beginnt die Bereitstellung. Du erklärst dich mit der sofortigen Vertragserfüllung einverstanden und verzichtest damit auf das gesetzliche Widerrufsrecht – sobald die Diamanten gutgeschrieben sind, ist ein Widerruf ausgeschlossen.

Bei noch nicht gutgeschriebenen Diamanten besteht das Widerrufsrecht weiterhin. Details findest du in den AGB von Design mit Herz.

5.5 Wofür kannst du Diamanten verwenden?

• 📜 Themen-Packs im Pack-Shop kaufen (5 Quests pro Pack, mit Legendary-Chance im Bonus-Slot)
• 🔓 Einzelne verschlossene Quests direkt freischalten
• 📸 Mehr Foto-Slots auf deiner Pinnwand freischalten

Die genauen Preise können sich ändern. Maßgeblich ist die jeweils aktuelle Anzeige im Shop.

5.6 Pack-Mechanik (Transparenz)

Bei jedem Pack-Öffnen gilt:

• Du bekommst eine garantierte Schwierigkeits-Verteilung (z. B. 2× Leicht, 1× Mittel, 1× Schwer und 1 Bonus-Slot bei Bezahl-Packs)
• Pro Slot werden dir 3 Quests zur Auswahl angezeigt – Titel, Schwierigkeit und Belohnung sichtbar
• Du wählst aktiv eine Quest pro Slot – damit ist die Mechanik keine Lootbox
• Im Bonus-Slot von Bezahl-Packs gilt eine fixe Wahrscheinlichkeit von 5 % auf eine Auswahl von Legendären Quests, sonst Auswahl auf Standard-Niveau
• Eine Quest, die du bereits gezogen hast, wird nicht erneut in deinem Pool angeboten
• Gratis-Packs (alle 48 Stunden) ziehen aus demselben Pool wie Bezahl-Packs – mit Ausnahme des Bonus-Slots
• Es gibt keine Quests die ausschließlich über Bezahl-Packs erreichbar sind

Diamanten und Quest-Belohnungen sind rein virtuelle Spielelemente ohne Geldwert. Es gibt keinen Echtgeld-Auszahlungs-Mechanismus. Details auf der Seite Kein Glücksspiel.

6. Verhalten in der App

6.1 Erlaubt ist nicht

• Fotos einreichen, die nicht selbst aufgenommen wurden
• Bilder, die Persönlichkeitsrechte Dritter verletzen (z. B. erkennbare Personen ohne deren Zustimmung)
• Bilder mit gewaltverherrlichenden, pornografischen, beleidigenden, rassistischen oder sonst rechtswidrigen Inhalten
• Mehrfach-Accounts, automatisierte Skripte/Bots, Manipulation der App
• Belästigung anderer User, Spam, Werbung in Kommentaren oder Profilen
• Versuche, Sicherheitsmechanismen zu umgehen oder den Dienst anzugreifen
• Verkauf, Tausch oder Übertragung des Accounts oder der Spielwährung

6.2 Foto-Aufnahme

Quests werden bewusst nur über die Live-Kamera am Mobilgerät ausgelöst. Hochgeladene oder bearbeitete Galeriebilder sind nicht zulässig. Die App prüft das technisch, eine Garantie gibt es aber nicht – bei Verstoß behalten wir uns Account-Sperren vor.

6.3 Foto-Inhalte und Rechte

Du behältst alle Rechte an deinen hochgeladenen Fotos. Du räumst MatLuk lediglich das einfache, nicht-exklusive, kostenlose Nutzungsrecht ein, deine Fotos:

• auf deiner Pinnwand und – je nach deinen Sichtbarkeitseinstellungen – für andere User darzustellen
• für die Bewertung durch unser Moderations-Team zu speichern
• im Zusammenhang mit der App technisch zu verarbeiten (Skalierung, Komprimierung, Backup)

Du kannst deine Fotos jederzeit selbst löschen. Bei Account-Löschung werden alle deine Fotos entfernt.

6.4 Foto-Authentizität (Aufnahme-Datum)

Beim Hochladen liest die App ausschließlich das Aufnahme-Datum aus den EXIF-Daten deines Fotos und vergleicht es mit dem Einreich-Zeitpunkt. Alle anderen EXIF-Metadaten (insbesondere GPS-Koordinaten, Geräte-Infos) werden vor dem Speichern vollständig gelöscht.

Bei einer großen Abweichung (z. B. mehrere Tage zwischen Aufnahme und Einreichung) sieht das Moderations-Team eine Warnung im Bewertungs-Tool. Das ist kein automatisches Ablehnungs-Kriterium – es dient nur als Hilfestellung gegen den Missbrauch alter oder fremder Fotos. Fotos ohne EXIF-Daten (z. B. Screenshots) werden neutral behandelt.

7. Foto-Bewertung und Moderation

7.1 Manuelle Prüfung

Eingereichte Fotos werden durch das MatLuk-Moderations-Team manuell bewertet. Die Bewertung umfasst:

• ob die Quest-Aufgabe erfüllt ist (bestanden/abgelehnt)
• wie viele Sterne (1–5) das Foto bekommt – nach subjektiver Einschätzung der Qualität und Kreativität
• eine optionale Begründung bei Ablehnung

7.2 Kein Anspruch auf bestimmte Bewertung

Die Bewertung erfolgt nach subjektivem Ermessen. Es gibt keinen Anspruch auf eine bestimmte Sterne-Anzahl, auf eine Annahme oder auf eine besondere Reihenfolge der Bewertung. Die typische Bearbeitungszeit liegt bei 24 Stunden, kann aber abweichen.

7.3 Ablehnung und Wiederholung

Wird ein Foto abgelehnt, kannst du je nach Quest-Einstellung erneut einreichen. Bei Daily-Quests ist nur ein Versuch pro Tag möglich – auch bei Ablehnung. Energie wird nach den Regeln in der App entsprechend zurückerstattet oder einbehalten.

8. Duelle

Foto-Duelle sind 1:1-Wettbewerbe zwischen Usern. Beide Teilnehmer reichen ein Foto zur gleichen Quest ein. Sieg/Niederlage werden nach den jeweiligen Duell-Regeln (Speed-Modus oder Battle-Modus) entschieden.

Duelle sind kein Glücksspiel. Es gibt keinen Echtgeld-Einsatz und keine Echtgeld-Auszahlung. Belohnungen sind ausschließlich virtuelle Spielelemente. Die ausführliche Begründung warum auch das gesamte Pack-System kein Glücksspiel im Sinne des österreichischen Glücksspielgesetzes (ÖGSpG §1) bzw. §284–§285 dStGB ist, findest du auf der Seite Kein Glücksspiel.

9. Verfügbarkeit, Wartung und Änderungen

9.1 Keine Verfügbarkeitsgarantie

Wir bemühen uns um eine möglichst hohe Verfügbarkeit des Dienstes, können aber keinen unterbrechungsfreien Betrieb garantieren. Wartungsarbeiten, technische Störungen, Internet- oder Hardware-Probleme können dazu führen, dass die App vorübergehend nicht erreichbar ist.

9.2 Anpassungen am Spielinhalt

MatLuk darf die App jederzeit weiterentwickeln, anpassen oder Features hinzufügen, ändern und entfernen. Das umfasst auch:

• Energie-Werte, Quest-Belohnungen und Schwierigkeiten
• Diamanten-Preise von Packs und Quest-Freischaltungen
• Pack-Inhalte und Pack-Wahrscheinlichkeiten
• Layout, Funktionen und Bedienkonzept
• Server-, Datenbank- und Hosting-Komponenten

9.3 Einstellung des Dienstes – WICHTIG

MatLuk kann den Dienst jederzeit, auch ohne Vorankündigung, vollständig einstellen. Mögliche Gründe:

• wirtschaftliche Unrentabilität
• technische Unmöglichkeit der Weiterführung
• persönliche Gründe des Betreibers
• rechtliche Vorgaben

Im Fall der Einstellung gilt:

• Es besteht kein Anspruch auf Weiterbetrieb.
• Es besteht kein Anspruch auf Auszahlung von Diamanten, Pokalen oder anderen Spielwerten.
• Es besteht kein Anspruch auf Übertragung von Daten oder Spielständen auf andere Plattformen.
• Es besteht kein Anspruch auf Schadenersatz für nicht verbrauchte Diamanten oder entgangenen Spielfortschritt.

Sofern wirtschaftlich und rechtlich möglich, bemühen wir uns, eine angemessene Vorlauffrist (z. B. 30 Tage) zu kommunizieren und in dieser Zeit keine neuen Diamanten-Käufe mehr zu ermöglichen. Eine rechtliche Verpflichtung dazu besteht jedoch nicht.

10. Account-Sperre und Account-Löschung

10.1 Sperre durch MatLuk

Bei Verstößen gegen diese Bedingungen können wir deinen Account warnen, vorübergehend sperren oder dauerhaft löschen. Schwere Verstöße (Fake-Bilder, Belästigung, Mehrfach-Accounts, Manipulationsversuche) können zur sofortigen Sperre ohne Vorwarnung führen.

Bei einer berechtigten Sperre besteht kein Anspruch auf Erstattung von gekauften Diamanten oder anderen Beträgen.

10.2 Löschung durch dich

Du kannst deinen Account jederzeit selbst löschen. Mit der Löschung werden:

• dein Profil, dein Username und deine Statistiken entfernt
• deine hochgeladenen Fotos gelöscht
• deine Diamanten, Pokale und Sterne unwiederbringlich verwirkt
• laufende Duelle ungültig

Eine Wiederherstellung gelöschter Accounts ist nicht möglich. Eine Erstattung verfallener Diamanten erfolgt nicht.

11. Haftung

11.1 Haftungsbeschränkung

MatLuk haftet nur für Schäden, die auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten zurückzuführen sind. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet MatLuk nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur in Höhe des typischerweise vorhersehbaren Schadens.

11.2 Keine Haftung für

• verlorene Diamanten, Pokale, Sterne oder Spielfortschritte durch technische Ausfälle
• verpasste Daily-Quests oder Duelle wegen Server-Erreichbarkeit
• Inhalte, die andere User hochladen oder kommentieren
• Schäden durch Datenverlust auf deinen Endgeräten
• nicht erfolgte oder verspätete Push-Benachrichtigungen

11.3 Gesetzliche Haftung

Unberührt bleibt die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

12. Push-Benachrichtigungen

Du kannst optional Push-Benachrichtigungen aktivieren, etwa für neue Duelle, Foto-Bewertungen oder Daily-Quests. Diese Funktion ist opt-in und kann jederzeit in den App-Einstellungen oder im Browser/Betriebssystem deaktiviert werden.

13. Datenschutz

Wie wir mit deinen Daten umgehen, ist in der separaten Datenschutzerklärung beschrieben. Mit der Nutzung der App nimmst du die Datenschutzerklärung zur Kenntnis.

14. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Nutzungsbedingungen aus sachlichen Gründen ändern, etwa bei rechtlichen Anpassungen, technischen Weiterentwicklungen oder neuen Features. Über wesentliche Änderungen informieren wir dich rechtzeitig per In-App-Hinweis oder E-Mail.

Wenn du den geänderten Bedingungen nicht zustimmst, kannst du deinen Account jederzeit kündigen. Mit weiterer Nutzung nach der Änderungs-Mitteilung gelten die neuen Bedingungen als angenommen.

15. Streitbeilegung

15.1 Bei Problemen zuerst Kontakt aufnehmen

Wenn etwas schiefgeht, schreib uns bitte zuerst direkt: [email protected]. Die meisten Sachen lassen sich schnell und unkompliziert lösen.

15.2 EU-Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die du hier findest: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Wir sind grundsätzlich bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sind dazu aber nicht verpflichtet.

16. Schlussbestimmungen

16.1 Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern bleiben zwingende Verbraucherschutzbestimmungen ihres Wohnsitzlandes unberührt.

16.2 Gerichtsstand

Für Unternehmer ist der Gerichtsstand Linz. Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand.

16.3 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, berührt das die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

17. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen erreichst du uns über:

• 📧 E-Mail: [email protected]
• 💬 In-App-Support: /support
• 📋 Impressum · 🛡️ Datenschutz

Stand: April 2026 (V.6) – Diese Nutzungsbedingungen können sich weiterentwickeln, der jeweils aktuelle Stand ist hier auf dieser Seite einsehbar.